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개인정보처리방침

(주)타이드스퀘어(이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립∙공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

1. 개인정보의 수집항목 및 처리 목적

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2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

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3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

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4. 개인정보 처리의 위탁

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5. 개인정보의 안전성 확보조치

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6. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법

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7. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자

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8. 개인정보의 권리행사를 접수∙처리하는 부서

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9. 권익침해 구제 방법

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10. 개인정보 처리방침의 변경

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※ 목차 클릭 시 해당 본문으로 이동

1. 개인정보의 수집항목 및 처리 목적

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회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
구분수집목적수집항목
필수문의 접수 및 답변 회신이름, 사업자명, 이메일, 연락처

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

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회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
서비스상세운영근거보유기간
Tourvis Biz기업 출장, 기업 행사 및 출장관리 시스템(BTMS) 문의정보주체 동의문의 사항 처리 후 30일까지 보관 후 파기

“정보주체”의 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 아래와 같이 일정 기간동안 “정보주체”의 개인정보를 보존합니다.
보유 목적근거보유 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률3년
표시, 광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률6개월
접속에 관한 기록통신비밀보호법3개월

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

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개인정보는 이용 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관계 법령에 의해 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기합니다.

“회사”는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

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“회사”는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다
위탁받는 업체(수탁자)위탁하는 업무보유 및 이용기간
Amazon Web Services Inc.데이터 보관 및 인프라 관리개인정보 이용목적 달성 시 및 관계법령에 따른 보관기간까지

5. 개인정보의 안전성 확보조치

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“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치:내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등
② 기술적 조치:개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보 및 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
③ 물리적 조치:전산실 등의 접근통제

6. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법

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“정보주체”는 “회사”에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리행사는 “회사”에 대해 「개인정보 보호법」에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통해 하실 수 있으며, “회사”는 이에 대해 “정보주체”의 요청일로부터 10일 이내에 조치하겠습니다. 개인정보 열람의 경우 해당 기간 내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 경우 그 사유를 알리고 열람을 연기하고 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람할 수 있도록 하겠습니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」에 의하여 “정보주체”의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

“회사”는 “정보주체” 권리행사 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다. 권리행사는 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “정보주체”에게 “개인정보 처리 방법에 관한 고시”에 따른 위임장 제출을 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자

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“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자개인정보보호 담당부서
성명: 김재우소속: CX실소속: Risk Management팀
직위: 실장이메일: privacy@tidesquare.com이메일: privacy@tidesquare.com
전화: 02-6960-8412FAX: 02-2638-2882전화: 02-6960-8412FAX: 02-2638-2882

8. 개인정보의 권리행사를 접수∙처리하는 부서

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“정보주체”는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보의 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

부서명

Risk Management팀

전화번호

02-6960-8412

이메일

privacy@tidesquare.com

FAX

02-2638-2882

9. 권익침해 구제 방법

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“정보주체”는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보보호포털:(국번 없이) 1833-6972 (privacy.go.kr)
② 개인정보 침해신고센터:(국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청:(국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청:(국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
⑤ 개인정보분쟁조정위원회:(국번 없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경

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개인정보처리방침을 변경하는 경우 “회사”는 홈페이지 내 공지사항을 통해 공지하고 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.
① 이 개인정보처리방침은 2025년 05월 12일부터 적용됩니다.